Fragen und Antworten

Wie kürze ich Mesh-Uhren?
Schritt 1 Verwenden Sie einen Schraubendreher oder etwas Ähnliches, um den Verschluss zu lösen.
Schritt 2 Schiebe den Verschluss, um die Länge anzupassen.
Schritt 3 Schiebe den Verschluss zurück, um den Verschluss zu sichern.

Wie verkürze ich Gliederuhren?
Alle Gliederuhren müssen an dein spezielles Handgelenk angepasst werden.
Wir empfehlen Ihnen, einen Uhrenhändler aufzusuchen und ihn zu bitten, Ihnen beim Kürzen des Armbands zu helfen.
Beachten Sie bitte, dass Mockberg für die Mehrkosten nicht haftet.

Wie ersetze ich die Batterie meiner Uhr?
Das Auswechseln der Batterie kann ein komplizierter Vorgang sein und wir empfehlen, dass es ein zertifizierter Uhrmacher macht. Er kann einen Batteriewechsel schnell lösen, ohne die Uhr zu beschädigen, und Sie erhalten normalerweise sowohl einen Drucktest als auch die richtige Batterie für Ihre spezifische Uhr. Wenn Sie den Austausch selbst vornehmen, kann das Uhrwerk beschädigt werden was nicht von der Garantie abgedeckt wird. Wenn es in Ihrer unmittelbaren Nähe keinen Uhrmacher gibt, können Sie einen Online-Uhrmacher verwenden, zum Beispiel batteribrev.com

Verursacht Schmuck oder Uhren von Mockberg eine Nickelallergie?
Nein, aber wenn Sie sehr allergisch sind, empfehlen wir Ihnen nicht, Metallschmuck zu kaufen.

Wie pflege ich meinen Mockberg-Schmuck?
Lesen Sie mehr darüber hier

Ich bin ein Influencer, an wen sende ich meine Kooperationsanfrage?
Kontaktieren Sie uns hier und wir werden dafür sorgen, dass Sie mit der richtigen Person in Kontakt kommen.

Kann ich Uhrenarmbänder passend zu meiner Uhr kaufen?
Ja, Sie können auf unserer Webseite unter der Kategorie Uhrenarmbänder Uhrenarmbänder bestellen.
Falls Sie nicht wissen, welches Band zu Ihrer Uhr passt, können Sie uns gerne fragen. Wir haben die Designs im Laufe der Jahre aktualisiert, wenn Sie eine ältere Uhr haben, benötigen Sie daher möglicherweise ein spezielles Band.

Ich habe meine Bestellung nicht innerhalb der Lieferzeit erhalten?
Überprüfen Sie zunächst, ob es sich möglicherweise um eine Vorbestellung handelt, die Vorbestellungen haben eine längere Lieferzeit als andere Bestellungen.

Die Lieferzeit für Vorbestellungen steht immer auf der Produktseite.
Wenn es sich nicht um eine Vorbestellung handelt, kontaktieren Sie uns hier, am liebsten auf Englisch, und vergessen Sie auch nicht Ihre Bestellnummer zu schicken.