Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop www.mockberg.eu bei Mockberg AB tätigen.
Anbieter:
Mockberg AB
eingetragen im schwedischen Handelsregister (Bolagsverket)
unter der Organisationsnummer 556989-7159
c/o KIVRA, 106 31 Stockholm, Schweden
USt-IdNr.: SE556989715901
E-Mail: contact@mockberg.com
1. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.
Ein Vertragsschluss ist nur mit Personen möglich, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung über Shopify Payments oder PayPal. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
3. Lieferzeit und Versand
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Der Versand erfolgt primär mit DHL. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir innerhalb der EU versandkostenfrei.
Annahmeverzug: Sollte eine Zustellung aufgrund einer von Dir zu vertretenden Nichtannahmeoder Nichtabholung nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.
4. Sicherheit bei Lieferschäden
Die Ware bleibt bis zur Übergabe an Dich unser Risiko. Schäden oder Verlust während des Versands tragen wir.
Bitte prüfe Deine Ware bei Erhalt auf sichtbare Schäden und kontaktiere uns sofort bei Unregelmäßigkeiten.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
Im Falle eines Mangels hast Du Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist unzumutbar, kannst Du den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Rücksendekosten bei berechtigten Mängeln tragen wir.
6. Widerrufsrecht
6.1 Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns unter:
Mockberg AB
c/o KIVRA, 106 31 Stockholm, Schweden
E-Mail: contact@mockberg.com
6.2 Folgen des Widerrufs
Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Du den Versand nachgewiesen hast.
6.3 Rücksendung
Du hast die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden. Duträgst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
6.4 Freiwillige verlängerte Rückgabefrist (60 Tage)
Wir bieten zusätzlich eine freiwillige Rückgabefrist von 60 Tagen. Kosten und Bedingungen entsprechen den oben genannten Regelungen.
6.5 Ausnahmen vom Widerruf
Kein Widerrufsrecht besteht für:
7. Rabattaktionen und Gutscheine
Rabattaktionen und Gutscheincodes gelten nur im angegebenen Zeitraum und sind nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Bei Rücksendungen kann der Anspruch auf gewährte Vorteile anteilig entfallen.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Marken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch hinaus ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt schwedisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher genießen zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates.
Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ist erreichbar unter: http://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: März 2026