Fragen und Antworten zu Produkten

Verursachen Schmuck oder Uhren von Mockberg eine Nickelallergie?
Nein. Unser Schmuck und unsere Uhren werden sorgfältig gefertigt und sind in der Regel sehr gut verträglich. Wenn Du besonders empfindlich auf Metallschmuck reagierst, empfehlen wir Dir, den Schmuck zunächst vorsichtig zu testen.

Wie kürze ich Mesh-Uhren?

Schritt 1: Verwende einen Schraubenzieher, um den Verschluss vorsichtig zu lösen.
Schritt 2: Schiebe den Verschluss, um die Länge genau für Dich anzupassen.
Schritt 3: Wenn Du die richtige Länge gefunden hast, schiebe den Verschluss zurück, um ihn wieder zu befestigen.

Wie verkürze ich Gliederuhren?

Alle Gliederuhren müssen an Dein Handgelenk angepasst werden.
Wir empfehlen Dir, einen Uhrenhändler aufzusuchen und ihn zu bitten, Dir beim Kürzen des Armbands behilflich zu sein.
Bitte beachte, dass Mockberg für diese Kosten nicht haftet.


Wie pflege ich meinen Mockberg-Schmuck?
Bitte bewahre den Schmuck in der mitgelieferten Seidentasche/Schachtel auf, wenn Du ihn nicht verwendest. Vermeide den Kontakt mit Chemikalien wie Parfüm, Putzmittel, Hautcreme, Haarspray etc. Bewahre den Schmuck nicht im Badezimmer oder in der Nähe von Feuchtigkeit auf.

Was bedeutet 3 ATM?
3 ATM bei einer Uhr bietet einen grundlegenden Schutz gegen versehentliche Wasserspritzer, Regen und Händewaschen, ist jedoch nicht zum Schwimmen oder Tauchen geeignet.

Was bedeutet 10 ATM?
10 ATM bedeutet, dass eine Uhr bis zu 100 Meter wasserdicht ist, wodurch sie zum Baden, Schwimmen und Schnorcheln geeignet ist.

Ist die Rücksendung kostenlos?
Die Rücksendekosten trägst Du, alle Infos dazu findest Du hier.

Kann ich Uhrenarmbänder passend zu meiner Uhr kaufen?
Ja, Du kannst diese unter der Kategorie Uhrenarmbänder bestellen.
 Falls Du nicht weißt, welches Band zu Deiner Uhr passt, kannst Du uns gerne fragen. Wir haben unsere Designs im Laufe der Jahre aktualisiert, daher kann es sein, dass einige ältere Uhrenmodelle ein spezielles Band benötigen.